Casino Kingdom Login og registrering
En trin-for-trin-vejledning fra tilmeldingsformularen til en saldo med indbetalte midler. To felter i tilmeldingsformularen kan ikke ændres efterfølgende. Afsnittene nedenfor beskriver også, hvilke dokumenter der kræves til verifikation, samt hvordan man løser problemer med mislykket login.
Åbning af en konto
Registreringen går hurtigt, og der kan indbetales penge på kontoen allerede fra det mindste beløb, som kassen accepterer. Selve formularen tager kun et par minutter at udfylde på enhver enhed.
To felter kræver større omhu end de øvrige. Valutaen er fast, når den først er angivet, og adgangskoden vil på sigt beskytte en saldo, en betalingsmetode og en mappe med identitetsdokumenter.
Valutaen har også direkte indflydelse på indskudskursen. Det laveste indskudstrin er angivet i én valuta, og hvis der er uoverensstemmelse mellem din kontovaluta og dit kort, pålægges der et vekselgebyr ved hver overførsel.
Tilmelding i fem trin
Åbn formularen
Tilmeldingspanelet åbnes hurtigt og tilpasser sig en smal skærm, så der er ingen grund til at zoome. Der skal ikke downloades noget på noget tidspunkt.
Indtast dine oplysninger
Angiv dit fulde navn, fødselsdato, e-mailadresse og telefonnummer. Navnet skal stemme overens med det identitetsdokument, du senere vil uploade.
Vælg en valuta og en adgangskode
Vælg den valuta, som din betalingsmetode allerede bruger. Opret en adgangskode, som du ikke bruger andre steder, og gem den i en adgangskodeadministrator.
Bekræft din e-mailadresse
Accepter vilkårene, sæt kryds ved aldersbekræftelsen og åbn aktiveringslinket, som du modtager i din indbakke. Lobbien låses op, så snart linket er blevet brugt.
Indsæt penge på kontoen
Kreditkort og e-wallets accepterer en første indbetaling på 8 kr, og beløbet krediteres med det samme. Apple Pay og Google Pay starter ved 40 kr, og bankoverførsler tager én til tre hverdage.
Hvad der kræves i forbindelse med »KYC«-kontrollen
Alle godkendte udbydere skal bekræfte, hvem der står bag en konto. Kontrolproceduren udløses ikke af indbetalingen, så en lille første indbetaling går igennem uden denne kontrol.
Verificering er obligatorisk, før der kan foretages en første udbetaling. Behandlingen tager normalt 24 til 48 timer, og resultatet bekræftes via e-mail.
- Identitetsbevis med foto: et pas, et nationalt identitetskort eller et kørekort
- Adressebevis: en regning for forsyningsydelser eller et kontoudtog, der er udstedt inden for de seneste 90 dage
- Betalingsbevis: et billede af kortet, hvor de første seks og de sidste fire cifre er synlige, eller en oversigt fra en e-wallet
- Finansieringskilde: kræves kun for konti med store indskud i de øverste niveauer i »VIP«
At sende det hele den dag, du tilmelder dig, er den absolut bedste måde at bruge ti minutter her på. Den mindste udbetalingsgrænse er 380 kr, og ingen ønsker, at den første udbetaling skal ligge og vente i en dokumentkø.
Har du ikke en konto endnu?
Ved en første indbetaling på 8 kr med kort eller e-wallet frigives 40 spins på Mega Money Wheel. Tre velkomstspins modtages, før der overhovedet foretages en indbetaling.
Opret en kontoNår log-in mislykkes
De fleste adgangsproblemer skyldes ganske trivielle årsager. Gennemgå tabellen nedenfor, inden du kontakter supporten, da fire ud af disse fem problemer løser sig selv på under et minut.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Rettelse |
|---|---|---|
| Adgangskode afvist | Caps Lock eller en gammel adgangskode, der er gemt i browseren | Indtast det manuelt, og brug derefter linket til at nulstille |
| Ingen aktiverings-e-mail | Filtreret som spam, eller der er en stavefejl i adressen | Tjek spam-mappen, og bed derefter supporten om at sende den igen |
| Bekræftelseskoden mangler | Svagt mobilsignal eller en blokeret afsender | Anmod om en ny kode efter et kort ventetid |
| Forbindelsen afbrydes gentagne gange | Forældede cookies eller en påtrængende privatlivsudvidelse | Slet webstedsdata og tillad cookies for domænet |
| Kontoen er spærret | Gentagne mislykkede forsøg eller en aktiv selvudelukkelse | Kontakt livechatten; en udelukkelse kan ikke ophæves før tid |
Sådan sikrer du din konto
Login-funktionen beskytter rigtige penge og en række identitetsscanninger, hvilket gør den mere værdifuld end en almindelig detailkonto. En unik adgangskode er minimumskravet.
Undgå at logge ind via åbne, offentlige netværk, og sørg for at logge ud på delte enheder i stedet for blot at lukke fanen. Vores support vil aldrig bede om din adgangskode, så betragt enhver sådan anmodning som svindel.
Spørgsmål, som nye spillere stiller
Kan kontovalutaen ændres på et senere tidspunkt?
Nej. Valget fastlægges ved registreringen, og en ny valuta betyder en ny konto. Vælg den valuta, der passer til det kort eller den e-tegnebog, du har tænkt dig at bruge.
Skal jeg gennemføre en verifikation, før jeg indbetaler?
Nej. Den første indbetaling gennemføres uden dokumenter. Der kræves verifikation, før der kan overføres penge fra kontoen.
Er én konto nok til søsterkasinoerne?
En verificeret Casino Rewards-profil giver adgang til mere end 20 rum, herunder Cosmo, Luxury og Zodiac. Den samme identitetsfil genbruges på tværs af hele gruppen.
Kan jeg tilmelde mig udelukkende via mobiltelefonen?
Ja. Formularen, e-mailbekræftelsen, dokumentoverførslen og kassen fungerer alle i en mobilbrowser uden at man behøver at installere noget.
Hvad nu, hvis mit navn er stavet forkert?
Kontakt support, inden du uploader dokumenter. Hvis der er uoverensstemmelse mellem kontonavnet og identitetsdokumentet, vil det forsinke den første udbetaling.
Hvordan indstiller jeg en indbetalingsgrænse?
Åbn afsnittet »Sikkerere spil« på kontooversigten. En nedsættelse træder i kraft med det samme, mens en forhøjelse først træder i kraft efter 24 timer.
Kan en konto lukkes permanent?
Ja. Selvudelukkelse tilbyder faste perioder på 24 timer, 7 dage eller 30 dage samt en permanent spærring, der ikke kan ophæves, mens udelukkelsen varer.
Livechatten er åben døgnet rundt. Brug den, hvis formularen afviser en gyldig indtastning, eller hvis en forventet besked ikke når frem til din indbakke.