Casino Kingdom Logowanie i rejestracja
Przewodnik krok po kroku – od formularza rejestracyjnego do zasilenia konta. Dwa pola rejestracyjne nie mogą zostać zmienione po zakończeniu procesu. Poniższe sekcje obejmują również informacje dotyczące wymaganych dokumentów weryfikacyjnych oraz sposoby rozwiązania problemów związanych z nieudanym logowaniem.
Otwarcie konta
Rejestracja jest szybka, a konto można zasilić nawet najmniejszym depozytem, jaki akceptuje kasa. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut na dowolnym urządzeniu.
Dwa pola wymagają większej uwagi niż pozostałe. Waluta, raz ustawiona, pozostaje niezmienna, a hasło będzie w przyszłości chroniło stan konta, metodę płatności oraz folder z dokumentami tożsamości.
Waluta ma również bezpośredni wpływ na cenę wejścia. Najniższy poziom depozytu jest podany w jednej walucie, a rozbieżność między walutą konta a walutą karty powoduje naliczanie opłaty za przeliczenie przy każdym przelewie.
Rejestracja w pięciu krokach
Otwórz formularz
Okno rejestracji otwiera się szybko i dostosowuje się do wąskiego ekranu, więc nie trzeba powiększać obrazu. Na żadnym etapie nie trzeba niczego pobierać.
Wprowadź swoje dane
Podaj swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail oraz numer telefonu. Imię i nazwisko muszą być zgodne z danymi zawartymi w dokumencie tożsamości, który prześlesz później.
Wybierz walutę i hasło
Wybierz walutę, której używa Twoja metoda płatności. Ustal hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i zapisz je w menedżerze haseł.
Potwierdź swój adres e-mail
Zaakceptuj warunki, zaznacz oświadczenie o wieku i otwórz link aktywacyjny, który pojawi się w Twojej skrzynce odbiorczej. Lobby zostanie odblokowane natychmiast po kliknięciu w link.
Wpłać środki na konto
W przypadku kart i portfeli elektronicznych minimalna kwota pierwszej wpłaty wynosi 4 zł, a środki są zaksięgowane natychmiast. W przypadku Apple Pay i Google Pay minimalna kwota wynosi 20 zł, a przelew bankowy trwa od jednego do trzech dni roboczych.
Jakie informacje są wymagane w formularzu „KYC”
Każdy licencjonowany operator musi zweryfikować tożsamość właściciela konta. Weryfikacja ta nie jest uruchamiana przez wpłatę, więc niewielka pierwsza wpłata przechodzi bez niej.
Weryfikacja staje się obowiązkowa przed pierwszą wypłatą. Rozpatrzenie wniosku trwa zazwyczaj od 24 do 48 godzin, a wynik jest potwierdzany wiadomością e-mail.
- Dokument tożsamości ze zdjęciem: paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy
- Potwierdzenie adresu: rachunek za media lub wyciąg bankowy wystawiony w ciągu ostatnich 90 dni
- Potwierdzenie płatności: zdjęcie karty, na którym widoczne jest sześć pierwszych i cztery ostatnie cyfry, lub wyciąg z portfela elektronicznego
- Źródło środków: wymagane wyłącznie w przypadku rachunków z wysokimi wpłatami na wyższych poziomach VIP
Wysłanie wszystkiego w dniu rejestracji to zdecydowanie najlepszy sposób na wykorzystanie tych dziesięciu minut. Minimalna kwota wypłaty wynosi 220 zł, a nikt nie chce, żeby ta pierwsza wypłata utknęła w kolejce dokumentów.
Nie masz jeszcze konta?
Pierwsza wpłata w wysokości 4 zł dokonywana kartą lub za pomocą portfela elektronicznego zapewnia 40 obrotów na Mega Money Wheel. Trzy obroty powitalne otrzymujesz jeszcze przed dokonaniem jakiejkolwiek wpłaty.
Załóż kontoGdy logowanie się nie powiedzie
Większość problemów z dostępem ma prozaiczne przyczyny. Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną zapoznaj się z poniższą tabelą, ponieważ cztery z tych pięciu problemów rozwiązują się same w mniej niż minutę.
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Popraw |
|---|---|---|
| Hasło zostało odrzucone | Klawisz Caps Lock lub stare hasło zapisane w przeglądarce | Wpisz to ręcznie, a następnie skorzystaj z linku do resetowania |
| Brak wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym | Zostało oznaczone jako spam lub wystąpiła literówka w adresie | Sprawdź folder ze spamem, a następnie poproś obsługę klienta o ponowne wysłanie wiadomości |
| Brak kodu weryfikacyjnego | Słaby sygnał sieci komórkowej lub zablokowany nadawca | Po krótkiej chwili proszę poprosić o nowy kod |
| Sesja ciągle się rozłącza | Nieaktualne pliki cookie lub nachalne rozszerzenie dotyczące prywatności | Wyczyść dane witryny i zezwól na pliki cookie dla tej domeny |
| Konto zostało zablokowane | Powtarzające się nieudane próby lub aktywne samowykluczenie | Skontaktuj się z obsługą klienta na czacie na żywo; wykluczenia nie można cofnąć przed terminem |
Dbanie o bezpieczeństwo konta
Logowanie zapewnia ochronę prawdziwych środków oraz zbioru skanów dokumentów tożsamości, co sprawia, że konto to ma większą wartość niż typowe konto detaliczne. Unikalne hasło stanowi minimalny standard.
Należy unikać logowania się w otwartych sieciach publicznych, a na urządzeniach współużytkowanych lepiej się wylogować, zamiast po prostu zamykać kartę. Dział pomocy technicznej nigdy nie prosi o podanie hasła, więc każdą taką prośbę należy traktować jako próbę oszustwa.
Pytania zadawane przez nowych graczy
Czy walutę konta można zmienić w późniejszym terminie?
Nie. Wybór jest ustalany podczas rejestracji, a zmiana waluty wiąże się z założeniem nowego konta. Należy dopasować ją do karty lub portfela, z którego zamierzasz korzystać.
Czy muszę przejść weryfikację przed dokonaniem wpłaty?
Nie. Pierwsza wpłata jest realizowana bez konieczności przedkładania dokumentów. Weryfikacja jest wymagana przed dokonaniem wypłaty środków z konta.
Czy jedno konto wystarczy do korzystania z kasyn siostrzanych?
Zweryfikowany profil w serwisie Casino Rewards zapewnia dostęp do ponad 20 salonów, w tym Cosmo, Luxury i Zodiac. Ten sam profil użytkownika jest wykorzystywany we wszystkich serwisach należących do grupy.
Czy mogę zarejestrować się wyłącznie przez telefon?
Tak. Formularz, wiadomość e-mail z potwierdzeniem, przesyłanie dokumentów oraz kasa działają w przeglądarce mobilnej bez konieczności instalowania jakichkolwiek aplikacji.
A co, jeśli moje imię jest błędnie zapisane?
Przed przesłaniem dokumentów skontaktuj się z obsługą klienta. Rozbieżność między nazwą konta a danymi zawartymi w dokumencie tożsamości spowoduje opóźnienie pierwszej wypłaty.
Jak ustawić limit wpłat?
Otwórz sekcję „Bezpieczniejsza gra” na pulpicie nawigacyjnym konta. Obniżenie limitu obowiązuje natychmiast, natomiast podwyższenie limitu wchodzi w życie po upływie 24 godzin.
Czy konto można zamknąć na stałe?
Tak. Funkcja samowykluczenia oferuje stałe okresy trwania wynoszące 24 godziny, 7 dni lub 30 dni, a także trwałe zablokowanie konta, którego nie można cofnąć w trakcie trwania samowykluczenia.
Czat na żywo działa przez całą dobę. Skorzystaj z niego, gdy formularz odrzuca poprawny wpis lub gdy oczekiwana wiadomość nie dotarła do Twojej skrzynki odbiorczej.